Sehr geehrter Kunde,
Wir führen unseren Support über das Produkt TeamViewer durch.
Dafür ist es notwendig, die folgenden Schritte durchzuführen.
1. Bitte führen Sie den Download aus
und
speichern Sie TeamViewer - B.I.M.-Support.
2. Führen Sie TeamViewer aus. Im Ergebnis sehen Sie folgende Anzeige.
3. Nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Teilen Sie dem Support die ID-Nummer mit,
um eine sichere Verbindung zu Ihrem Desktop herzustellen.
Hierbei werden keine Daten übertragen, sondern nur der aktuelle Bildschirminhalt von Ihnen zu uns und umgekehrt abgebildet!